Попробуйте расширенный поиск с использованием Jira Query Language JQL

В отчете «Задачи JIRA» (JIRA’s  Issues) содержится сводка всех задач в проекте, сгруппированных по статусу, а также резюме всех нерешенных вопросов, сгруппированных по Assignee, Priority, Version и Component. Созданные запросы можно сохранять и использовать в качестве фильтров, а также для настройки просмотра в Jira (включая доски) в будущем. Запрос выполняется в специальном поле на JQL по кнопкам Enter или Search. Также в конце поля поиска содержится помощь по синтаксису (“?”).

Что такое элементы запроса JQL?

Это подтверждает на практике, что подход имеет право на жизнь. Кроме того, ежедневно от коллег поступают мелкие задачи на изменение/расширение функционала, которые оцениваются и реализовываются в соответствии с принятыми подходами. Для администрирования финансовых процессов у нас созданы отдельные проекты «Оплата» и «Бюджетирование» в Jira. Ранее при увольнении обходной лист выдавался в бумажном виде. С ним человеку приходилось идти ко всем вовлеченным в процесс коллегам и собирать их подписи.

Jira на максималках: как автоматизировать рекрутинг, замер узнаваемости, финансовые процессы и учет доменов

В качестве дополнительного функционала реализована сортировка вакансий по приоритетам. Каждой позиции в зависимости от заполненных параметров присваивается определенное количество баллов. Этот функционал необходим, когда число одновременно поставленных вакансий превышает пропускную способность отдела рекрутинга. Таким образом формируется порядок, в котором заявки берутся в работу.

JQL функции в JIRA, о которых вы могли не знать. Часть I: startOfMonth() и endOfMonth()

Сервис позволяет создавать списки, отслеживать выполнение, назначать ответственных, следить за временем и прогрессом работы. Например, среди тикетов в статусе In progress, выбираются только те у которых заполнены поля Disk size и Device name. Device name — это имя блочного устройства, нужного для выполнения playbook’а.

все виды услуг по JIRA и SQL, Киев, Украина

После выхода человек входит в свою карточку и нажимает кнопку «Адаптация, день 1». Автоматически создается 18 заданий, которые ему необходимо выполнить в свой первый день. Например, по заполнению корпоративных профилей, ознакомлению с различными правилами, основной информацией о компании, условиями работы и ключевыми процессами. Общий доступ к этому проекту предоставлен только HR-менеджерам. Если кто-то хочет посмотреть информацию о коллеге, он использует для этого другой (сторонний) инструмент. Длительное время мы думали о том, каким образом внедрить механику замера узнаваемости на регулярной основе и «оцифровать» это значение.

Есть JQL выборки, но что, если их много?

Мы стараемся больше не использовать аппаратные и софтовые RAID, так как резервируем наши системы на уровне дата-центров, а не серверов. Но конечно есть много legacy-серверов, которые нужно поддерживать. Так как теперь процесс замены у нас разбит на этапы, за каждым из которых определён исполнитель и список действий, мы можем включать автоматизацию jql запросы поэтапно, а не сразу целиком. Например, самый простой этап — Ready (проверка синхронизации RAID/данных) можно легко делегировать боту. Когда бот чуть обучится, можно ему дать более ответственную задачу — ввод диска в ротацию итд. В процессе проведения более 60 глубинных интервью мы выяснили, что более 70% возможностей Jira не используются.

• Буду рад услышать дельные комментарии и ваши решения подобных проблем.
• Запрос выполняется в специальном поле на JQL по кнопкам Enter или Search.
• Но наш HUB — очень адаптивное пространство, которое можно модифицировать в зависимости от потребностей ивента.
• У нас уже были наработки, скрипты, но все они работали либо в интерактивном, либо в ручном режиме, требовали запуска.
• Специфика работы компании подразумевает наличие большого количества доменов.

Следующая задача — создание с помощью Jira сквозной аналитики целей, которая позволит каждому человеку видеть свое влияние на общие цели компании. Это сложный процесс, который вовлечет абсолютно всех специалистов. Проекты «Оплата» и «Бюджетирование» интегрированы между собой. В проекте «Бюджетирование» таск с бюджетом по каждой статье отображает все задачи проекта «Оплаты», а также суммирует траты и показывает процент использования бюджета. При создании задач в проекте «Оплата» проверяется, попадает ли трата в допустимый бюджет. Если он превышен или трата в целом не была забюджетирована, тип задачи автоматически меняется — и она проходит новый флоу по согласованию дополнительных средств.

Тестировщики и QA-специалисты используют инструмент для поиска дефектов, связанных с определенным функционалом или модулем. Это облегчает процесс управления жизненным циклом ошибок и обеспечивает их своевременное исправление. Например, модуль подсветки диска, пример использования которого приведен выше, состоит из 265 строк.

Когда в Zabbix загорается какой-то триггер, в Jira создаётся инцидент и автоматически ставится на соответствующих инженеров в дата-центрах. Мы так делаем со всеми HW-инцидентами, то есть такими, которые требуют какой-либо физической работы с оборудованием в дата-центре. Инженер дата-центра — это человек, который решает вопросы, связанные с железом, отвечает за установку, обслуживание, демонтаж серверов. Но если у него нет доступа к нужному устройству, инженер обращается к дежурным системным администраторам за помощью.

Мы быстро обнаружили, что при самостоятельном бронировании люди забывают о подготовке помещения и за пару минут до начала судорожно ищут офис-менеджера и просят о помощи. Так люди, которые не занимаются организацией мероприятий на регулярной основе, могут не предусмотреть много факторов. И если переставить стулья и убрать столы еще получится оперативно, то на зарядку микрофона или поиск специфического переходника уходит значительное количество времени. Когда рекрутер берет вакансию в работу, он добавляет найденных потенциальных кандидатов в виде субтаска к вакансии.

Инженеры не всегда ставят новые диски, поэтому мы добавили проверку удовлетворяющих нас значений SMART. После замены диска мы в первую очередь проверяем его доступность. В самом простом случае речь идёт об удалении диска из HW/MD RAID. Именно здесь можно остановить приложение, когда его нельзя останавливать. Или вытащить диск, у которого не хватало реплик, и тем самым оказать эффект на пользователей, потерять какие-то данные. Здесь у нас больше всего проверок и нотификаций в чате.

Когда инженер вставит новый диск, мы сможем использовать эти переменные, чтобы восстановить дамп партиций, а также завести диск в те md-устройства, из которых он был удален. Давайте рассмотрим общую схему автоматизации на примере одного инцидента. Zabbix детектирует, что диск sdb вышел из строя, загорается триггер, создаётся тикет в Jira. Администратор посмотрел его, понял, что это не дубликат и не false positive, то есть нужно менять диск, и переводит тикет в In progress.

Для этого нужно сделать необходимые изменения на сервере, остановить приложения, отмонтировать диск. Atlassian Jira – назначение приоритетов, определение, отслеживание и анализ любых проблем – от программных ошибок до изменения требований в задании. Система плагинов упрощает настройку JIRA под потребности и запросы, а также позволяет добавлять новые свойства. Сторонние приложения обычно требуют высокий уровень доступа в систему (на уровне администратора), но при этом не несут ответственности за сохранность данных. То есть в случае компрометирования их сервиса злоумышленники также получают администраторский доступ в системы, подключенные к подобным сервисам. В дополнение — не все компании доверяют платформам, которые хранят данные у себя, без возможности хранить их на собственных серверах.

Забегая наперед, скажу, что сейчас для части HR-процессов все-таки закуплены подписки на специализированные приложения. Но рекрутинг по-прежнему проводится исключительно через Jira, хотя внешние альтернативы рассматривали неоднократно. Лекции связаны между собой и материал каждой лекции может ссылаться на знания, полученные из предыдущей. Кроме того, в курсе присутствуют домашние задания, поэтому, для получения максимальной пользы, нужно проходить лекции в указанном порядке. Более 10 лет опыта в IT, 5 из которых в управлении проектами. Работал с проектами в доменах Big-Data, Fintech, Geo-location services, IoT.

На все товары предоставляется гарантия сроком 14 дней для новых и 5 дней для бу. При получении заказа у вас будет возможность оценить его состояние и удостовериться в его качестве. В ноябре Atlassian запустили виртуальных агентов в Jira Service Management — специализированном виртуальном товарище по команде на базе искусственного интеллекта, который может отвечать на запросы о помощи в Slack. С помощью виртуальных агентов команды могут значительно снизить рабочую нагрузку на человека, сохраняя при этом качество обслуживания. Atlassian верит, что будущее командной работы — это партнерство между людьми и искусственным интеллектом (ИИ), где бы ни выполнялась работа.